Politique de confidentialité

La demande de renseignements par un utilisateur suppose la collecte et le traitement d’un certain nombre d’informations personnelles et de données nécessaires à la bonne utilisation des services proposés par Les yeux qui pétillent.

Les yeux qui pétillent, en la personne de Céline Dereims, s’engage à respecter la législation en vigueur relative à la protection de vis vie privée dont les données personnelles collectées feront l’objet.

Informations collectées

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Utilisation des données

Les données récoltées serviront uniquement à:

  • Mettre l’utilisateur en relation avec Les yeux qui pétillent
  • Permettre à l’utilisateur de commander ou réserver ses livres auprès de la librairie
  • Permettre à l’utilisateur de réserver sa place pour participer à des ateliers/animations organisés par la librairie
  • Réaliser des statistiques concernant le site web
  • Envoyer la newsletter aux abonné(e)s

Les données seront exploitées durant un (1) an. Au-delà de cette durée, elles seront conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune autre exploitation. 

Sécurisation des données

Les données récoltées ne seront ni vendues, ni échangées avec quelque tiers que ce soit. 

Pour sécuriser vos données personnelles, Les yeux qui pétillent utilise les mesures suivantes:

  • Logiciel de surveillance du réseau (site internet)
  • Sauvegarde informatique
  • Développement d’un certificat numérique (SSL)
  • Pare-feu (Firewalls)

Droit d’accès aux données

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, tout utilisateur du site dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, qu’il peut exercer directement à librairie@lesyeuxquipetillent.com ou par courrier à :

Librairie Les yeux qui pétillent
11 avenue Georges Clémenceau
59300 Valenciennes

Toute demande doit être faite en joignant une copie d’une pièce d’identité en cours de validité ainsi que l’adresse à laquelle Les yeux qui pétillent pourra contacter le demandeur. 

De plus, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si besoin.

Cookies

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Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

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Sous Firefox

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Sous Safari

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Sous Chrome

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Les yeux qui pétillent peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelés “tags”, ou balises d’action, GIF à pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’utilisateur) dans un pays étranger. 

Ces balises sont placées sur les différentes pages du site Lesyeuxquipétillent.com : Google Analytics

Cette technologie permet à Les yeux qui pétillent d’évaluer les réponses des visiteurs face au site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce site par l’utilisateur. 

Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du site et d’autres sites internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du site à l’attention de Les yeux qui pétillent et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’internet.

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